Guia de Pagamento

Guia de pagamento Mikix Intercâmbio

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O que é a TransferMate?

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TransferMate é um processo de pagamento online fácil de usar que oferece segurança, rapidez e economia ao efetuar pagamentos na área educacional.

Desta forma, você faz os seus pagamentos para Mikix Intercambio livre de encargos e com taxas de câmbio competitivas.

O pagamento é feito através de uma conta bancária local (Banco Itaú), portanto você não estará sujeito a nenhuma taxa internacional de transferência.

Benefícios do pagamento via TransferMate

• Isenção de taxas para transferência internacional
• Taxas de câmbio preferenciais
• 24h de rastreamento online dos pagamentos efetuados
• Atendimento ao cliente 24 horas
• Comprovante de todos os pagamentos efetuados
• Forma de pagamento simplificada

Como é feito o pagamento:

Acesse o link exclusivo para clientes Mikix: https://mikix.transfermateeducation.com/

O idioma oficial do TransferMate em parceria com Mikix está inglês, mas você pode usar o tradutor automático e selecionar português. Veja como nesta imagem abaixo:

Passos para efetuar o pagamento:

1- Verifique o câmbio do dia

Selecione o país de onde fará o pagamento (Brasil), coloque (em dólares canadenses) a quantia que gostaria de transferir e aguarde o valor em reais aparecer.

Se estiver de acordo com o valor, prossiga com a ordem de pagamento, adicionando os dados pessoais do estudante e da pessoa que irá efetuar o pagamento, quando for o caso.

2- Complete o formulário de inscrição

O passo seguinte é preencher todos os dados – lembre-se de guardar o usuário (email) e senha para que você possa acompanhar o andamento do pagamento, fazer upload dos documentos e também solicitar novas ordens de pagamentos.

O pagamento deve ser feito através de uma conta bancária de uma pessoa física (contas comerciais ou corporativas não são aceitas). E qualquer ordem de pagamento só poderá ser efetuada em dias úteis e durante o horário comercial (9h30 às 18h horário Brasília).

Dicas: Lembre-se de anotar o usuário (email) e a senha, para que você possa acompanhar o andamento do pagamento, fazer upload dos documentos e também solicitar novas ordens de pagamentos.

3. Processar a transação

Se você concordar com os termos e condições da TransferMate e estiver pronto para efetuar o pagamento em até 48hs do pedido, basta marcar que leu os “termos e condições” e então clicar no botão “Processar transação”.

Não esqueça de marcar que leu os “termos e condições” antes de clicar no botão “Processar Transação”.

4- Fazer a transferência bancária

Por fim, depois de concluída a ordem de pagamento, você receberá um email com todos os detalhes de como efetuar o pagamento, incluindo a conta bancária e os documentos que precisará compartilhar com a TransferMate.

Após o pagamento efetuado, você precisará fazer o upload dos documentos no portal do TransferMate ou enviar por email. Veja quais são os documentos necessários:

– Comprovante de pagamento
– Cópia do passaporte do estudante e da pessoa que fez o pagamento
– Ordem de pagamento (invoice) da Mikix Intercâmbio

Sem esses documentos a transferência internacional não será concluída.

5- Conclusão da transferência

Uma vez que o pagamento for recebido, juntamente com todos os documentos solicitados no Passo 3, o valor da ordem de pagamento será transferido para Mikix Intercambio e um e-mail de confirmação do pagamento será enviado para você.

DICA: Usando sua senha, você pode entrar na sua conta e clicar em ‘Student/ Parent Log in’ para rastrear pagamentos e fazer transferências futuras.

E se tiver qualquer dúvida, entre em contato conosco para te ajudarmos com o processo.

Muito obrigada!